Antes de efectuar cualquier transacción, el cliente reconoce conocer y declara aceptar dichas condiciones desde el momento en que pincha en el botón Acepto de nuestra aplicación de matriculaciones en virtud de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Condiciones particulares de venta
El cliente reconoce conocer, en el momento de la realización del pedido, las condiciones particulares de venta indicadas en la pantalla (nombre, precio tipo de formación...) y declara expresamente aceptarlas sin reserva alguna. La realización del pedido y su confirmación por parte del cliente materializan la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta, solamente aplicables al pedido.
I. Pedido
El cliente efectúa el pedido pinchando en la pestaña “comprar". El pedido se añade a un total que recoge todos los artículos confirmados por el cliente al pinchar en el botón "Estoy de acuerdo con los Términos de Servicio”.
II. Confirmación del pedido
Robotikaforkids confirma la aceptación de su pedido al cliente a través de correo electrónico. Los cursos pedidos no se activarán hasta que se reciba el pago del pedido.
Robotikaforkids se reserva la posibilidad de no confirmar un pedido por algún motivo en concreto como un problema relativo al pedido recibido (ej.: documento ilegible), un pedido anormal o un problema previsible referente a la entrega. Robotikaforkids se lo informará al cliente. La confirmación de dicho pedido se llevará a cabo cuando el cliente confirme el pago por paypal de la matricula.
III. Condiciones de pago
Todos los precios se indican en euros sin IVA ya que es una actividad exenta .
El precio facturado al cliente es el precio indicado en la confirmación del pedido enviada por Robotikaforkids correspondiente a la cuota de matricula.
El pago de los productos y servicios se realiza por tarjeta de crédito/paypal en un entorno seguro del servidor de nuestro proveedor.
Robotikaforkids no dará de alta al alumno hasta que se confirme el pago total de los servicios.
IV. Servicios de formación virtual
Los servicios de formación virtual que ponga en marcha Robotikaforkids contará con tutorías online en los mismos equivaliendo a una formación presencial de la actividad que viene ejerciendo la empresa.
V. Información de cobros
Se informa que, debido a la gestión de cobros mediante recibos domiciliados mensualmente, a aquellos recibos que sean devueltos, se aplicará la comisión correspondiente en la siguiente mensualidad, pudiendo causar baja al alumno de la actividad hasta su correspondiente abono.
Dicha comisión es de 3€ por recibo devuelto.
El cliente queda supeditado a los tribunales de la ciudad de Córdoba y al pago de todos los costes de cualquier proceso que se lleve a cabo por impago de recibos (Art. 394 de la Ley de Enjuiciamiento Civil) pudiendo acabar el impago en un procedimiento monitorio.
Las comunicaciones que se realicen ante impagos de recibos serán mediante burofax electrónico emitido por evidence que tiene plena validez legal.
VI. Mandato Sepa domiciliación recibos
Al aceptar el pedido a través de la tienda online usted nos autoriza al cobro de la mensualidades mediante acuerdo SEPA el cual figurará como el número de pedido y la fecha del mismo, la del pedido realizado en nuestra web.
Este mandato al realizarse por medios electrónicos supone la aceptación del mismo por parte del cliente sin necesidad de que el mismo este firmado presencialmente.
VII. Cobro de mensualidades
La mensualidad que se emiten es por meses completos.
Nuestras actividades coinciden con el calendario escolar publicado por la junta de Andalucía para la provincia de Córdoba. El curso se inicia la primera semana del curso oficial.
El mes de septiembre, inicio del curso escolar, tendrá tantas sesiones como semanas lectivas.
Para 2022, Septiembre tiene 3 semas lectivas a pesar de que el mes tenga 4 semanas.
Para el cálculo de incorporaciones durante el mes, se calculará la cuota mensual proporcional según el número de sesiones lectivas que hay en dicho mes no el número de semanas que tenga.
Si por ejemplo un alumno se incorpora la segunda semana de Septiembre de 2022, como son 3 sesiones en dicho mes, la mensualidad sería de 2/3, Si se incorporase la tercera semana esta sería de 1/3.
Si las incorporaciones se producen en meses como diciembre, enero y semana santa se aplicara lo dispuesto en los puntos anteriores. Este punto será también de aplicación para altas el mes de Junio.
Para el cálculo de la cuota mensual si en dicho mes hay más de 4 sesiones no se aplicará incrementos en la misma. Si se producen incorporaciones en este tipo de meses, la cuota mensual se calculará, la parte proporcional dividiendo las sesiones entre 4.
El coste de la cuota mensual para el curso 2022-2023 es de 50 € /mes y la matricula 30€
La matricula se paga en cada renovación o inscripción nueva por cada alumno que se vaya a matricular.
VIII. Calendario escolar
El calendario escolar de aplicación es el publicado en el siguiente enlace, en el se recogen los días en el que no hay actividad docente.
Por este motivo se informa que los días declarados como no lectivos no se recuperaran.
Si el alumno por motivos personales no asiste a una sesión esta no se recuperaría al menos que desde Robotikaforkids se pueda ofrecer una alternativa para que pueda acudir a otra sesión adecuada a su nivel.
XIX. Información sobre baja del alumno durante el curso
Le informamos que en el caso de que se vaya a proceder la baja de un alumno dentro del curso extraescolar esta comunicación se debe realizar antes del día 20 del mes inmediatamente anterior al mes de baja.
Esta comunicación deberá realizarse al correo bajas@robotikaforkids.es.
No se permiten comunicaciones por otros medios que no sean los indicados en este punto. Las comunicaciones por whatsapp tampoco están permitidas debido a la falta de prueba legal.
X. Información sobre la matricula curso presencial
Sólo se aceptarán solicitudes realizadas a través de la aplicación de altas
(en los casos en los que no sea posible o no tengan acceso póngase en contacto con nosotros para formalizar la matricula por otro medio enviándonos un correo a info@robotikaforkids.es, o llamándonos al 957 045 030 o whatsapp (solo texto) al 648 105 421).
Las reservas de plaza van en función del registro de entrada de este formulario y por orden de asignación, la plaza queda adjudicada en el momento que se confirma el pago de la matricula.
Una vez cumplimentado este formulario de matricula, en el caso de no se haya procedido al ingreso de matricula y mensualidad, nos reservamos el derecho de adjudicar esa plaza a otro alumno que cumpla con todo el proceso de matriculación.
XI. Información sobre el pago de cursos online con envío de materiales.
El cliente se compromete al pago de los recibos en el plazo indicado, en caso de incumplimiento de este contrato el cliente deberá de devolver los materiales entregados o pagará la parte restante de los recibos pendientes.
XII. Renovación de plaza curso siguiente
A los alumnos matriculados durante el curso se les renovará la matricula de forma automática, al menos que se reciba un correo a bajas@robotikaforkids.es indicando que el alumno no va a seguir en la actividad antes del 30 de junio del curso escolar lo que les da derecho a garantizar una plaza para el curso siguiente en el mismo horario en el que realice la actividad o en otro horario que se pueda concretar con la academia.
Si por cualquier motivo el alumno una vez realizado el proceso de renovación se quiere dar de baja para no cursar el siguiente año deberá de pagar una cuota de 30 euros en concepto de reserva de matricula puesto que la plaza que tenía reservada podía haber sido ocupada por otro alumno dentro del período de reserva de actividades que se abre del 1 de julio hasta el 31 de octubre cada año.
Los alumnos que hayan renovado su plaza recibirán un cargo de la de la cuota de matricula en el mes de agosto de 30€. En el caso de que el alumno no siga el siguiente curso en la actividad esta cuota no será devuelta, tal y como se estipula en el punto anterior.
XII. Normativa aplicable a los alumnos que acuden a la academia a formarse.
- Deberán venir provistos de su propio botellín de agua.
- No podrán asistir a las sesiones con comida
- Si asisten con mochilas están deberán dejarse en la zona asignada a tal efecto y no podrán acceder a ellas en toda la sesión..
- No está permitido el acceso con material externo a la academia (cartas, juguetes, etc.)..
- Si un alumno tiene más de 4 faltas de asistencia no justificadas seguidas será dado de baja debiendo abonar el mes siguiente completo.
- Los alumnos que dispongan de teléfono móvil no podrán acceder a la academia con él, esto es debido a que en ocasiones se interrumpe la normal actividad de las sesiones para ver cosas que no están dentro de los objetivos de la formación, si las familias quieren contactar con ellos tienen un número de teléfono al que pueden llamar y localizarlos 957 045 030.
- Actitudes contrarias y ofensivas contra otros alumnos: Aquel alumno que cause u origine peleas, lanzamiento de piezas o dañe material de la academia será puesto en conocimiento de sus familiares. Si las actitudes se siguen repitiendo será expulsado de la actividad extraescolar. También se incluye en este supuestos aquellos alumnos que no quieran llevar a cabo las sesiones planteadas y se dediquen a boicotear a los demás para que tampoco las realicen, en este supuesto deberán abonar el mes siguiente completo por los daños y perjuicios ocasionados al resto de compañeros.
Dichas actitudes serán informadas por los medios que disponga el padre o madre.
XIII. Resolución de controversias. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y condiciones de contratación , así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de Córdoba.
En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes términos y condiciones de uso resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que los presentes términos y condiciones de uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, la EMPRESA procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.
Le informamos que todas las transacciones que usted realiza quedan justificadas mediante nuestra aplicación capturando el número de ip desde el que realizó las contrataciones. En el caso de contrataciones telefónicas o por whatsapp (quedan archivados) se le remite un correo electrónico de confirmación de acuerdo con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, mediante el cual se lleva a cabo la confirmación de la contratación. Se le informa que dispone de catorce días desde la contratación para solicitar el desistimiento del contrato conforme a la Real Decreto Legislativo 1/2007, enviando un email a bajas@robotikaforkids.com transcurrido ese plazo se da por entendido que acepta dicha contratación. En el formulario de contratación online usted ha aceptado estas condiciones. En el caso de contrataciones telefónicas o por WhatsApp se le remite un enlace a estos términos y condiciones que usted puede consultar.